Was denkt sich denn diese ominöse Alice? Ok wir stellen also fest: Alle, aber wirklich alle Telekommunikationsunternehmen arbeiten gleich. Anscheinend tauschen sie auch alle ihre unfähigsten Mitarbeiter untereinander aus. Ob T-Com, Alice, Arcor, es ist überall der selbe Senf. Ab einer bestimmten Anzahl von Kunden verlieren sie a.) den Überblick b.) ignorieren sie die Probleme ihrer Kunden c.) ignorieren sie sämtlichen Schriftverkehr d.) stellen sich an Hotlines dumm oder outsourcen diese Jobs damit auch garkeiner mehr Bescheid weiß.

Zum Hintergrund: Wir beantragten einen Alice Anschluss mit Wechsel und kündigung der T-Com.

Dann aber teilte uns die TCom mit das wir nicht aus dem Vertag können der noch ne Weile läuft. Darauf hin stornierten wir den Antrag bei Alice. Und jetz kann sich jeder denken das genau das eingetroffen ist , was wir mit unserer Stornierung nicht haben wollten... wir zahlen zwei Flatrates.
Juhu keiner fühlt sich zuständig der beiden Unternehmen und keiner will uns aus dem Vertrag lassen(der mit Alice ja eigentlich nie zu stande gekommen ist denn innerhalb 14 Tagen konnten wir ja wiederrufen).

Ich glaub das wird noch lustig. Jetz grübel ich grade ob Rechtsanwalt oder Presse...

Die Alice is eh doof. Hab das seit 9 Monaten und mein WLAN hat immer noch keiner auf die Reihe bekommen... Viel Erfolg!